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LIVRAISONS ET DELAIS DE LIVRAISON

Les expéditions sont effectuées dans les meilleurs délais après réception de la commande et du règlement de la marchandise. STRATEMATS ne pourra être tenu responsable des taxes, frais douaniers ou autres suppléments que l’acheteur aurait à régler suivant la zone dont il dépend. Les expéditions se font par Mondial Relay, en France et dans bon nombre de pays européens. En cas de colis endommagé à la livraison, le client doit émettre une réserve lors de la réception. Si le produit est abîmé, le client doit d’abord en apporter la preuve à STRATEMATS par photo, puis après acceptation par STRATEMATS, il peut le retourner à STRATEMATS à ses frais. Un nouveau produit lui sera renvoyé. STRATEMATS ne peut engager sa responsabilité en cas de force majeure.